Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wirkung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung des Zustandekommens und der Abwicklung sämtlicher Verträge zwischen Büro@Work GmbH (Anbieter) und dem Nutzer des Online-Shops (Nutzer), die über den Büro@Work GmbH Onlineshop geschlossen werden.

Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zur Zeit des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Für den Fall, dass ein Kaufmann oder sonstiger Unternehmer eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

§ 2. Zustandekommen des Vertrages

Die Angebote des Anbieters sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung annimmt. Dies geschieht durch die Zusendung einer Bestellbestätigung per Email vom Anbieter an den Nutzer.

§ 3. Informationspflichten

Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere hinsichtlich Vor- und Zuname, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Emailadresse. Sofern sich diese Daten des Nutzers verändern ist er verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angabe im Kundenkonto des Online-Shops mitzuteilen, um einen Fehlversand zu vermeiden. Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären, wobei für die Erfüllung der Schriftform eine Absendung per Email genügt. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete Email dreimal hintereinander zurück kommt oder die Lieferung durch den Anbieter aufgrund fehlerhafter Anschrift des Nutzers nicht erbracht werden kann.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von Ihm angegebene Emailkonto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Emailkontos ein Empfang von Emailnachrichten ausgeschlossen ist.

§ 4. Rückgabebelehrung:

Sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, dann gilt für Sie nachfolgende Rückgabebelehrung:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurück geben. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Eingang der Ware und dieser Rückgabebelehrung in Textform bei Ihnen. Retoursendungen müssen generell frei Haus retourniert werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder das Rückgabeverlangen an:

Büro@Work GmbH, Niedervillen 6-8, 83410 Laufen
Tel.: +49-8682/953606-0 Fax: +498682/953606-19
Email: office@bueroatwork.de

Generell können Waren nur dann retourgenommen werden, wenn diese im Originalzustand und in Originalverpackung sind. Ebenso müssen diese Artikel zu diesem Zeitpunkt im Sortiment der Büro@Work GmbH sein. Saisonartikel können nicht retourniert werden. (z.B.: Weihnachtskarten,…)

Ende der Rückgaberechtbelehrung

§ 5. Preise

Die vom Anbieter angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gültigen MwSt. Der Mehrwertsteuersatz ist bei jedem Artikel ersichtlich

Alle Preise unter Vorbehalt. Keine Haftung für Irrtümer und Datenfehler.

§ 6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

Die Zahlung können Sie vornehmen per Vorauskasse und per Nachname. Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Es besteht für den Nutzer dann die Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurück zu treten. Die Rücktrittserklärung bedarf der Schriftform, die per Email oder Telefax erfüllt werden kann. Eine Bezahlung durch Übersendung von Bargeld ist ausgeschlossen, eine Haftung für den Verlust von Bargeld übernimmt der Anbieter nicht.

Bei Zahlung per Vorauskasse verwenden Sie bitte die nach Bestellabschluss von uns in der Bestellbestätigung angegebenen Bankdaten für die Überweisung. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang an die vom Nutzer angegebene Lieferadresse versandt. Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie den Rechnungsbetrag bei Anlieferung der Ware unmittelbar an den Transporteur. Hier halten Sie bitte den Rechnungsbetrag und die Nachnahmegebühren in bar bereit. Zahlung auf Rechnung bleibt lediglich Behörden, Firmen, öffentlichen Einrichtungen, Schulen mit Nachweis sowie Bestandskunden vorbehalten. Bei der Zahlung auf Rechnung beträgt das Zahlungsziel 8 Tage ab Zugang der Ware. Bei Zahlung per PayPal erfolgt der Versand der Ware nach Eingang der Zahlungsbestätigung/Zahlungszusage durch PayPal.

§ 7. Verpackungs-, Lieferungs- und Versandkosten

Information über Liefer- und Versandkosten erhalten Sie in unserem Onlineshop.

Eventuell anfallende Zoll- und Zollabfertigungskosten trägt der Nutzer zusätzlich.

§ 8. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die eingehende Sendung sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie dies sofort beim Zusteller. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir ggfs. für Ersatz oder Kostenerstattung sorgen können.

§ 9. Änderungsvorbehalt

Die Ware wird im Büro@Work GmbH Onlineshop beispielhaft durch Bilder dargestellt. Die tatsächlich vorhandene Ware kann sich von den Abbildungen optisch unterscheiden, ohne dass damit eine Einschränkung der Funktionalität verbunden ist. Sollte der Anbieter lediglich in der Lage sein, eine insgesamt abweichende Ware zu liefern, ist der Nutzer berechtigt, insoweit vom Vertrag zurück zu treten oder seine Mängelgewährleistungsansprüche geltend zu machen.

§ 10. Versand

Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Der Nutzer erhält zunächst eine Bestellbestätigung. Bei Zahlung auf Rechnung wird der Anbieter sofort, bei anderen Zahlungsvarianten wird der Anbieter nach Zahlungseingang die Zusammenstellung der Artikel veranlassen und die Ware nach deren Verfügbarkeit dem Transporteur übergeben.

Ist der Nutzer nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse auffindbar und die Ware nicht lieferbar, so gerät der Nutzer mit der Anlieferung der Ware in Verzug. Er hat dem Anbieter die durch die vertragliche erfolglose Anlieferung entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen.

§ 11. Gewährleistung für Verbraucher

Der Anbieter trägt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Eingang der Ware beim Nutzer. Offensichtliche Mängel hat der Nutzer innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Lieferung dem Anbieter mitzuteilen, wobei es für die Rechtzeitigkeit der Rüge genügt, wenn diese innerhalb 8 Tagen vom Nutzer abgesandt wird, unabhängig davon, wann sie beim Anbieter eingeht. Die Rüge kann schriftlich, telefonisch oder per Email erfolgen.

Der Anbieter haftet nicht für Fehler, die vom Nutzer verursacht wurden. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Nutzer Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

§ 12. Gewährleistung für Unternehmer

Unternehmer im Sinne des BGB sind verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellen Sie offensichtliche Fehler fest, so haben Sie das unverzüglich gegenüber dem Anbieter binnen einer Frist von 7 Tagen ab Eingang der Lieferung zu rügen. Die Rüge kann telefonisch, schriftlich oder per Email erfolgen. Unterlässt der Unternehmer diese Rüge, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen. Im Übrigen wird die Gewährleistung zwischen Anbieter und Unternehmer auf die Dauer von 6 Monaten seit Lieferung der Ware beschränkt. Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Unterneh¬mer oder durch diejenigen Personen, denen er Zugriff auf die Ware ermöglicht, verursacht wurden. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehlt oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Unternehmer Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

§ 13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

§ 14. Datenschutz

Die Bearbeitung des Auftrages benötigt Vor- und Zuname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Angaben zur Rechnungserstellung und Lieferung an den Nutzer. Diese Daten werden zur Abwicklung der Lieferung beim Anbieter einschl. der IP gespeichert. Der Nutzer kann jederzeit unentgeltlich Auskunft über seine beim Anbieter gespeicherten Daten verlangen, sowie diese auf sein Verlangen löschen oder berichtigen lassen. Die vom Nutzer angegebenen Daten werden von dem Anbieter unter Einhaltung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und der Lieferung verwendet und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht.

Wenn und soweit der Nutzer der Verwendung seiner Daten zu Werbe-, Markt- oder Meinungsforschungszwecken ausdrücklich zugestimmt hat, ist er jederzeit berechtigt, diese Daten zu sperren und die Zustimmung zu widerrufen.

§ 15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Für den Fall von Abwicklungsstörungen des Vertragsverhältnisses gilt zwischen Anbieter und Verbraucher der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für Kaufleute und sonstige Unternehmer sowie Nutzern mit dem Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland gilt als Gerichtsstand das für den Sitz des Anbieters zuständige Gericht, derzeit das Amtsgericht Laufen

Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechtes.

§ 16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen dennoch wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die gesetzlich zulässig ist und der ungültigen Bestimmung nach dem Inhalt des Vertrages und den Interessen der Parteien am nächsten kommt.

§ 17. Copyright

Die hier abgebildeten Produkte und Warenzeichen sind Eigentum des jeweiligen Herstellers und dienen lediglich zur Kenntlichmachung der einzelnen Produkte.

Stand: 01.01.2009